Häufige Fragen
229 Antworten zu allen 8 8apps-Add-ons. Springen Sie unten direkt zu einem Add-on oder stöbern Sie auf dieser Seite.
Contact Extractor
28 FAQsE-Mail-Adressen und Namen aus Gmail in eine Google Tabelle holen.
FAQs ansehen →Currency Converter
25 FAQs160+ Währungen in Gmail, Docs, Präsentationen, Kalender und Tabellen umrechnen.
FAQs ansehen →Drive Guard
30 FAQsPrüfen, wer auf Ihre Drive-Dateien zugreifen kann, und riskante Freigaben erkennen.
FAQs ansehen →Drive Guard for Admins
9 FAQsDrive-Zugriffe aller Nutzer Ihrer Organisation prüfen – in einem Dashboard.
FAQs ansehen →GPT Mate
34 FAQsOpenAI- und Gemini-Prompts direkt aus Formeln in Google Tabellen ausführen.
FAQs ansehen →Hash Data
28 FAQsPII hashen und anonymisieren, ohne Google Tabellen zu verlassen.
FAQs ansehen →Mail My Sheets
34 FAQsGoogle Tabellen zeitgesteuert als PDF, Excel oder CSV per E-Mail versenden.
FAQs ansehen →Mail to Drive
41 FAQsGmail-Nachrichten und Anhänge automatisch in Google Drive speichern.
FAQs ansehen →Contact Extractor
Contact Extractor FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Contact Extractor von 8apps?
Contact Extractor extrahiert E-Mail-Adressen und die zugehörigen Namen aus Ihrem Gmail – aus An, Von, CC, BCC, Antwort an, Betreffzeilen und Nachrichtentext – und speichert sie in einer Google Tabelle. Das Add-on liest ausschließlich Gmail, keine Docs oder anderen Dateien.
?Für wen ist Contact Extractor gedacht?
Wir sehen Contact Extractor vor allem bei Vertriebsteams, Marketing-Fachleuten, Recruiter:innen und allen im Einsatz, die Kontaktlisten direkt aus ihrem Gmail-Konto aufbauen möchten.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich Contact Extractor von 8apps?
Sie installieren Contact Extractor direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation finden Sie es in Google Tabellen unter Menu > Extensions.
?Funktioniert Contact Extractor mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, Contact Extractor funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
?Wie starte ich Contact Extractor in Google Tabellen, und muss ich es für jede Tabelle installieren?
Öffnen Sie eine beliebige Google Tabelle und gehen Sie zu Extensions > Contact Extractor > Open App. Sie installieren es nur einmal – danach funktioniert es in allen Ihren Tabellen.
Funktionen & Möglichkeiten
?Was kann ich extrahieren, und aus welchen Feldern?
Sie extrahieren E-Mail-Adressen samt Absender- oder Empfängernamen aus An, Von, CC, BCC, Antwort an, Betreffzeile und Nachrichtentext. Telefonnummern extrahiert Contact Extractor nicht.
?Kann ich die Kontaktextraktion zeitlich planen?
Ja, mit „Run Hourly“ extrahieren Sie Kontakte automatisch jede Stunde.
?Kann ich nach Gmail-Labels filtern?
Ja, beim Einrichten der Aufgabe filtern Sie nach Standard-Labels oder eigenen Gmail-Labels.
?Kann ich bestimmte Domains ausschließen?
Ja, über die Option „Exclude Domains“ filtern Sie unerwünschte Domains heraus.
?Wo werden die Ergebnisse gespeichert?
Die Ergebnisse landen in Ihrer aktuellen Google Tabelle – ein Tabellenblatt für die E-Mail-Adressen, eines für die Details.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Datenschutz & Sicherheit
?Liest das Add-on alle meine E-Mails?
Nein. Es verarbeitet nur die Nachrichten, die zu Ihren eingestellten Filtern passen, und darin nur die Felder, die Sie auswählen – An, Von, CC, BCC, Antwort an, Betreff oder Nachrichtentext. Es entnimmt daraus die gefundenen E-Mail-Adressen und Namen und sonst nichts. Alles läuft innerhalb Ihres Google-Kontos.
?Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Niemals. Alle Daten bleiben in Ihrem Google-Konto – ohne externen Zugriff.
?Ist Contact Extractor CASA-2-zertifiziert?
Ja, es erfüllt die Sicherheits- und Datenschutzstandards von Google, einschließlich CASA 2.
?Welche Berechtigungen fordert das Tool an?
Nur Lesezugriff auf Gmail und die Berechtigung, in die von Ihnen gewählte Tabelle zu schreiben. Contact Extractor ist CASA-2-zertifiziert.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation aktivieren?
Ja, als Google Workspace-Administrator aktivieren Sie die domainweite Installation in der Admin-Konsole. Für Mengenlizenzen schreiben Sie uns bitte an support@8apps.co.
Currency Converter
Currency Converter FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Currency Converter von 8apps?
Mit Currency Converter von 8apps rechnen Sie Währungen sofort direkt in Gmail, Docs, Präsentationen, Kalender und Tabellen um. Das Add-on unterstützt 160+ Währungen und bietet zusätzlich eine Formel für Google Tabellen, mit der Sie aktuelle oder historische Wechselkurse abrufen.
?Für wen ist Currency Converter gedacht?
Currency Converter eignet sich ideal für Finanzteams, Vielreisende, E-Commerce-Unternehmen, Steuerfachleute und alle, die schnell Währungen umrechnen möchten, ohne Google Workspace zu verlassen.
?Wie unterscheidet sich Currency Converter von anderen Währungsrechnern?
Anders als andere Tools arbeitet Currency Converter von 8apps nahtlos in Ihren Google Workspace-Apps: Sie rechnen Währungen um, ohne Gmail, Docs, Präsentationen, Kalender oder Tabellen zu verlassen. Externe Apps oder Websites brauchen Sie nicht.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich Currency Converter von 8apps?
Sie installieren Currency Converter von 8apps aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation sehen Sie ein $-Symbol in der Seitenleiste von Gmail, Docs, Präsentationen und Kalender – in Google Tabellen finden Sie es unter Menu > Extensions.
?Funktioniert Currency Converter mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, Currency Converter funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
Funktionen & Möglichkeiten
?Wo und wie kann ich Currency Converter nutzen?
Nach der Installation sehen Sie ein „$“-Symbol in der Seitenleiste von Gmail, Docs, Präsentationen und Kalender. Klicken Sie darauf, um loszulegen. In Google Tabellen finden Sie es für fortgeschrittene Anwendungsfälle unter Menu > Extensions.
?Was ist die Formel CURRENCYCONVERT und wie nutze ich sie in Tabellen für Massenumrechnungen?
Mit der Formel CURRENCYCONVERT rechnen Sie Währungen direkt in Google Tabellen um. Syntax: =CURRENCYCONVERT(fromCurrency, toCurrency, amount, date). Betrag oder Datum können Sie bei Bedarf weglassen. Die Formel unterstützt historische Wechselkurse und arbeitet nahtlos mit Zellbezügen.
?Kann ich jede Währung in jede andere umrechnen?
Sie können aus 160+ Währungen wählen, die im Add-on verfügbar sind. Fehlt eine Währung, die Sie brauchen, schreiben Sie uns an support@8apps.co – wir nehmen sie nach Möglichkeit auf.
?Wie oft kann ich im kostenlosen Tarif Währungen umrechnen?
So oft Sie möchten. Der kostenlose Tarif erlaubt unbegrenzte Nutzung, solange Sie Wechselkurse für den heutigen Tag abrufen.
?Wie finde ich einen historischen Wechselkurs zwischen Währungen?
Diese Funktion bieten wir in der kostenpflichtigen Version. Sie wählen Ausgangs- und Zielwährung sowie ein bestimmtes Datum und erhalten den historischen Wechselkurs.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Warum brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für Currency Converter?
Der kostenpflichtige Tarif für Currency Converter schaltet Premium-Funktionen frei – darunter historische Wechselkurse, unbegrenzte Umrechnungen und Priority Support. Ideal auch, wenn Sie mehr Flexibilität, mehr Automatisierung und erweiterte Umrechnungsoptionen per Formel in Google Tabellen brauchen.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation aktivieren?
Ja, als Google Workspace-Administrator aktivieren Sie die domainweite Installation in der Admin-Konsole. Für Mengenlizenzen schreiben Sie uns bitte an support@8apps.co.
Drive Guard
Drive Guard FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Drive Guard von 8apps?
Drive Guard von 8apps prüft Ihr Google Drive und Ihre geteilten Ablagen, damit Sie erkennen, wer Zugriff auf Ihre Dateien und Ordner hat. Es findet öffentliche Links, externe Freigaben und riskante Berechtigungen – und das direkt in Google Tabellen.
?Für wen ist Drive Guard gedacht?
Drive Guard eignet sich ideal für IT-Teams, Compliance-Verantwortliche, Teamleitungen und alle, die Dateifreigaben in ihrem Google Drive-Umfeld im Blick behalten und prüfen wollen.
?Wie unterscheidet sich Drive Guard von anderen Drive-Audit-Tools?
Anders als andere Drive-Audit-Tools läuft Drive Guard direkt in Google Tabellen – einfach, vertraut und leicht zu exportieren. Es braucht keine externen Dashboards und hält Ihre Daten privat und sicher in Ihrer eigenen Google-Umgebung.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich Drive Guard von 8apps?
Sie installieren Drive Guard direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation finden Sie es in Google Tabellen unter Menu > Extensions.
?Funktioniert Drive Guard mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, Drive Guard funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
?Starte ich Drive Guard in Google Tabellen oder in Google Drive?
Wir haben Drive Guard so eingerichtet, dass Sie es aus Google Tabellen heraus starten. Wir empfehlen, eine eigene Google Tabelle für diese regelmäßigen Prüfungen zu führen, damit alle Protokolle an einem Ort liegen.
Funktionen & Möglichkeiten
?Kann ich mit Drive Guard sowohl „Meine Ablage“ als auch geteilte Ablagen prüfen?
Ja! Mit Drive Guard prüfen Sie Dateien und Ordner sowohl in „Meine Ablage“ als auch in allen geteilten Ablagen, auf die Sie Zugriff haben – verschachtelte Ordner eingeschlossen.
?Zeigt mir Drive Guard, wer außerhalb meiner Organisation Zugriff auf meine Dateien hat?
Auf jeden Fall. Es kennzeichnet alle externen Nutzenden anhand ihrer E-Mail-Domain, sodass Sie riskante Freigaben schnell erkennen und handeln können.
?Zeigt Drive Guard Dateiberechtigungen sowohl auf Datei- als auch auf Nutzerebene?
Ja. Die Ergebnisse werden auf zwei Tabellenblätter verteilt: eines listet jede Datei mit ihren Berechtigungen, das andere zeigt pro Nutzer:in, worauf Zugriff besteht.
?Kann ich Prüfungen nach Dateitypen wie PDFs oder Google Tabellen filtern?
Klar. Sie prüfen entweder alle Dateien oder filtern nach bestimmten Typen wie Docs, Tabellen, PDFs, Bildern, Audiodateien und mehr.
?Kann ich die Ergebnisse für Audits oder Compliance exportieren?
Ja! Alle Ergebnisse liegen in Google Tabellen und lassen sich als Excel-, CSV- oder PDF-Datei exportieren – zum einfachen Teilen und Dokumentieren.
?Gibt es ein Limit für die Anzahl der Aufgaben oder Prüfungen?
In der kostenlosen Version legen Sie bis zu 3 Aufgaben an und prüfen 50 Dateien pro Tag. Mit dem Upgrade auf Premium entfallen diese Limits – Sie erhalten unbegrenzte Prüfungen und Aufgaben.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Datenschutz & Sicherheit
?Sind meine Daten sicher? Ist Drive Guard von 8apps DSGVO-konform?
Ja. Wir speichern Ihre E-Mails nicht und greifen nicht darauf zu – die gesamte Verarbeitung findet in der sicheren Umgebung Ihres Google-Kontos statt. Drive Guard handelt dabei als Auftragsverarbeiter, sodass Ihre Daten in Google Workspace bleiben.
?Sieht Ihr Unternehmen meine Daten ein oder gibt sie weiter?
Nein, alle Ihre Daten bleiben in Ihrem Google-Konto (Drive, Gmail) und liegen zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Warum brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für Drive Guard?
Der kostenpflichtige Tarif erlaubt tiefere Prüfungen, unbegrenzt viele Dateien und vollständige Audit-Exporte – perfekt für Teams mit sensiblen Daten oder Compliance-Anforderungen.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Kann ich zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln oder auf den Lifetime-Tarif upgraden. Bei einem Downgrade behalten Sie den Zugriff auf Ihre vorhandenen Daten, das Add-on ist dann jedoch eingeschränkt und fällt auf den kostenlosen Tarif zurück.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzer meiner Organisation aktivieren?
Ja – genau dafür gibt es Drive Guard for Admins. Als Google Workspace-Administrator angemeldet, bietet der Marketplace-Eintrag eine Admin-Installation, die Drive Guard in einem Schritt für alle Nutzer bereitstellt und Ihnen einen separaten Admin-Bereich gibt, um die Zugriffe auf all ihren Drives zu prüfen. Für Volumenlizenzen schreiben Sie an support@8apps.co.
Zu Drive Guard for Admins →
Drive Guard for Admins
Drive Guard for Admins FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Drive Guard for Admins von 8apps?
Mit Drive Guard for Admins installiert ein Google Workspace-Administrator Drive Guard in einem Schritt für alle Nutzer der Organisation – und erhält einen eigenen Bereich, um die Zugriffe auf all diesen Drives zu prüfen: externe Zugriffe, öffentliche Links und alte Zugriffe in einem Dashboard, mit exportierbaren Berichten.
?Worin unterscheidet sich Drive Guard for Admins von Drive Guard?
Drive Guard ist persönlich: Jede Person installiert es und prüft ihr eigenes Drive. Drive Guard for Admins ist für die gesamte Organisation: Ein Workspace-Administrator installiert es für alle Nutzer, prüft alle ihre Drives und verwaltet alles aus einem separaten Admin-Bereich – mit eigener Preisgestaltung.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich es für meine gesamte Organisation?
Öffnen Sie den Drive Guard-Eintrag im Google Workspace Marketplace, während Sie als Administrator angemeldet sind, und wählen Sie die Admin-Installation. Damit wird es in einem Schritt für alle Nutzer Ihrer Organisation bereitgestellt.
?Müssen meine Nutzer etwas tun?
Nein. Die Admin-Installation stellt Drive Guard für sie bereit, und Ihre organisationsweiten Prüfungen laufen im Admin-Bereich ohne Einrichtung pro Nutzer – für Ihre Nutzer bleiben sie unbemerkt. Drive Guard erscheint bei ihnen im Menü „Erweiterungen“ in Google Tabellen, wo sie bei Bedarf ihr eigenes Drive prüfen können.
Funktionen & Möglichkeiten
?Kann ich eine problematische Berechtigung direkt im Tool korrigieren?
Noch nicht. Heute findet und meldet Drive Guard for Admins öffentliche Links, externe Freigaben und alte Zugriffe; das Entziehen direkt im Tool kommt demnächst.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Was kostet Drive Guard for Admins?
Derzeit US$4.80 pro Nutzer und Jahr – Einführungspreis gegenüber dem regulären Preis von US$8.80 –, jährlich abgerechnet und mit wachsender Nutzerzahl günstiger pro Platz: Nutzer 101–200 erhalten 10 % Rabatt, 201–300 erhalten 20 %, 301–400 erhalten 30 %, 401–500 erhalten 40 % und jeder Nutzer ab 501 erhält 50 %. Sie starten mit einem 7-tägigen Test (Kreditkarte erforderlich) – während des Tests ist alles freigeschaltet, außer dem Download der Rohdaten. Mit dem Rechner auf der Produktseite sehen Sie Ihre Jahresrechnung.
?Gibt es einen Rabatt für größere Organisationen?
Ja, und er wird automatisch angewendet. Ihre ersten 100 Nutzer zahlen den Listenpreis (je US$4.80). Nutzer 101–200 erhalten 10 % Rabatt, 201–300 erhalten 20 %, 301–400 erhalten 30 %, 401–500 erhalten 40 % und jeder Nutzer ab 501 erhält 50 %. Der Rabatt gilt für die zusätzlichen Nutzer, nicht für die Basisstufe – 500 Nutzer kosten also US$1.920 pro Jahr statt US$2.400.
?Wir sind eine Schule oder Universität – was kostet es?
Nichts. Endet Ihre Google Workspace-Domain auf .edu, ist Drive Guard for Admins sofort kostenlos – einfach installieren. Jede andere Schule, Hochschule oder Universität: Schreiben Sie von der Domain Ihrer Einrichtung an support@8apps.co, und wir richten den kostenlosen Zugang für Sie ein.
?Was passiert, wenn sich unsere Nutzerzahl im Laufe des Jahres ändert?
Steigt Ihre Nutzerzahl, werden die neuen Nutzer anteilig für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums berechnet – zum Preis ihrer Rabattstufe. Sinkt Ihre Nutzerzahl, bleibt Ihre Rechnung bis zur nächsten jährlichen Verlängerung unverändert – es gibt keine unterjährige Erstattung oder Gutschrift.
GPT Mate
GPT Mate FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht GPT Mate for Sheets von 8apps?
GPT Mate for Sheets ist ein cleverer Begleiter für Google Tabellen, der die Leistung von OpenAI und Gemini direkt in Ihre Tabelle bringt. Sie schreiben Prompts als Formeln wie =GPT( ), =GPTLIST( ) oder =GPTTABLE( ) und erhalten KI-generierte Inhalte, Zusammenfassungen, Ideen, Code, Übersetzungen und mehr – direkt in Ihren Zellen.
?Für wen ist GPT Mate for Sheets gedacht?
GPT Mate for Sheets ist für alle gemacht, die KI in ihren täglichen Tabellen-Workflow holen möchten – ohne Tab-Wechsel, ohne Prompts zu kopieren, ohne Code. Ideal für Wissensarbeitende, Analyst:innen und Ops-Teams, Lehrende und Studierende, Gründer:innen und Macher:innen sowie vielbeschäftigte Profis.
?Wie unterscheidet sich GPT Mate for Sheets von Chat-basierten Tools?
Anders als schwerfällige KI-Tools lebt GPT Mate for Sheets dort, wo Ihre Arbeit ohnehin stattfindet – in Ihren Tabellen. Mit einfachen Funktionen wie =GPT( ), =GPTLIST( ) und =GPTTABLE( ) liefert es schnelle, sauber formatierte Antworten, ideal für Recherche, Brainstorming und strukturierte Inhalte. Auf Tempo und Klarheit optimiert, arbeitet es mit allen Modellen von OpenAI und Google Gemini über Ihren eigenen API-Key – für volle Kontrolle und Privatsphäre, ohne Ihre Tabelle je zu verlassen.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich GPT Mate for Sheets von 8apps?
Sie installieren GPT Mate for Sheets direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation finden Sie es in Google Tabellen unter Menu > Extensions.
?Funktioniert GPT Mate for Sheets mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, GPT Mate for Sheets funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
?Wie starte ich GPT Mate for Sheets in Google Tabellen, und muss ich es für jede Tabelle installieren?
Sie installieren GPT Mate for Sheets einmalig mit wenigen Klicks direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Danach nutzen Sie es in allen Ihren Tabellen: Gehen Sie zu Extensions > GPT Mate > Open App und wählen Sie in der rechten Seitenleiste „Enable in Sheet“.
Funktionen & Möglichkeiten
?Welche KI-Formeln werden unterstützt? Kann ich in der Formel auf andere Zellen verweisen?
GPT Mate unterstützt =GPT() für freie Antworten, =GPTLIST() für Listen und =GPTTABLE() für strukturierte Tabellen. Dynamische Prompts bauen Sie über Zellbezüge, etwa =GPT("Fasse das zusammen:", A2), oder über einen Zellbereich wie =GPT("Fasse das zusammen:", A2:C10).
?Was kann ich mit GPT Mate for Sheets alles erzeugen?
Sie können Zusammenfassungen erstellen, Ideen sammeln, Texte schreiben, übersetzen, Tabellen anlegen und vieles mehr – alles direkt in Tabellen.
?Kann ich Stil oder Tonalität der Ausgabe anpassen oder ein feinabgestimmtes Modell nutzen?
Ja, über Ihren Prompt steuern Sie Stil, Tonalität und Format der Ausgabe. Sie können auch eine von Ihnen feinabgestimmte API verwenden – die Ergebnisse bleiben konsistent, da Ihre API innerhalb von GPT Mate for Sheets genutzt wird.
?Welche Modelle unterstützt GPT Mate for Sheets? Kann ich zwischen Modellen wie GPT-3.5, GPT-4 oder Gemini Pro wählen?
GPT Mate unterstützt OpenAI-Modelle (GPT-3.5, GPT-4) und Google Gemini-Modelle (Pro, Flash usw.). Die vollständige Liste der unterstützten KI-Modelle finden Sie in unserer Dokumentation.
?Kann ich später zwischen OpenAI- und Gemini-Modellen wechseln?
Ja, Sie wechseln jederzeit zwischen OpenAI und Gemini: Aktualisieren Sie Ihren API-Key in den GPT Mate-Einstellungen und ändern Sie das Standardmodell Ihrer Tabelle – oder passen Sie einzelne Zellen an, die GPT Mate-Funktionen aufrufen.
?Worin unterscheiden sich die Funktionen GPT, GPTLIST und GPTTABLE?
=GPT() liefert eine Antwort im Fließtext. =GPTLIST() gibt eine Aufzählung von Punkten zurück. =GPTTABLE() erzeugt tabellarische Daten für strukturierte Aufgaben.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Datenschutz & Sicherheit
?Sind meine Daten bei der Nutzung von GPT Mate for Sheets sicher?
Ja. Ihre Inhalte bleiben privat und werden nur über Ihren eigenen API-Key an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter gesendet. GPT Mate speichert oder verwendet Ihre Daten nicht.
?Speichert GPT Mate for Sheets meine Tabelleninhalte oder Prompts?
Nein. GPT Mate protokolliert und speichert weder Prompts noch Antworten oder Tabellendaten.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Warum brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für GPT Mate for Sheets?
GPT Mate for Sheets for Sheets gibt Ihnen 10 kostenlose Aufrufe pro Tag, um das Tool auszuprobieren. Für mehr benötigen Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif von 8apps. Zusätzlich verlangt GPT Mate, dass Sie Ihren eigenen API-Key von OpenAI oder Google Gemini verbinden – auch während der kostenlosen Testphase. So bleiben Ihre Daten privat, und die Nutzung wird direkt vom KI-Anbieter nach dessen Preisen abgerechnet.
?Brauche ich einen API-Key für GPT Mate for Sheets, und wie richte ich ihn ein?
Ja – für GPT Mate for Sheets bringen Sie Ihren eigenen API-Key von OpenAI oder Google Gemini mit. So bleibt Ihre Nutzung transparent und unter Ihrer Kontrolle. Sobald Sie ihn haben, fügen Sie ihn einfach in der Seitenleiste von GPT Mate for Sheets unter den Einstellungen ein.
?Gibt es versteckte Kosten oder eine Abrechnung nach Tokens?
Nein. 8apps rechnet nicht nach Nutzung ab. Sie zahlen eine pauschale Abo-Gebühr für das Add-on – dazu kommt das, was Ihnen Ihr KI-Anbieter für die API-Nutzung berechnet.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Kann ich zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln oder auf den Lifetime-Tarif upgraden. Bei einem Downgrade behalten Sie den Zugriff auf Ihre vorhandenen Daten, das Add-on ist dann jedoch eingeschränkt und fällt auf den kostenlosen Tarif zurück.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Was passiert, wenn ich von einem Premium-Tarif auf den kostenlosen Tarif wechsle?
Nach einem Downgrade auf den kostenlosen Tarif stehen Ihnen 10 GPT-Aufrufe pro Tag zur Verfügung. Damit Sie keine bereits erzeugten KI-Inhalte verlieren und das Limit nicht überschreiten, empfehlen wir, alle GPT-Formeln in statischen Text umzuwandeln. Öffnen Sie dazu die betreffende Tabelle und gehen Sie zu Optimising GPT Mate > Convert GPT Formulas to Static Text > All Cells. Damit werden die KI-Antworten festgeschrieben und keine weiteren Aufrufe ausgelöst.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Ich sehe einen Fehler oder ein leeres Ergebnis – was soll ich tun?
Prüfen Sie, ob Ihr API-Key korrekt hinterlegt und weder abgelaufen noch ohne Guthaben ist. Aktualisieren Sie anschließend die Tabelle oder die Seitenleiste.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation aktivieren?
Ja, als Google Workspace-Administrator aktivieren Sie die domainweite Installation in der Admin-Konsole. Für Mengenlizenzen schreiben Sie uns bitte an support@8apps.co.
Hash Data
Hash Data FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Hash Data von 8apps?
Mit Hash Data hashen Sie sensible Daten wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Namen kryptografisch per Formel in Google Tabellen – damit sie datenschutzkonform für Uploads zu Google Ads und Meta Ads oder zum Teilen bereit sind.
?Für wen ist Hash Data gedacht?
Für Marketing-Fachleute, Compliance-Teams, Agenturen und No-Code-Profis, die Daten für Werbeplattformen oder eine sichere Verarbeitung anonymisieren müssen.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich Hash Data von 8apps?
Sie installieren Hash Data direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation finden Sie es in Google Tabellen unter Menu > Extensions.
?Funktioniert Hash Data mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, Hash Data funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
?Wie starte ich Hash Data in Google Tabellen, und muss ich es für jede Tabelle installieren?
Gehen Sie in einer beliebigen Google Tabelle zu Extensions > Hash Data > Open App. Sie installieren es nur einmal und nutzen es danach mit einfachen Formeln wie =HASH(), =HASHEMAIL() und =HASHPHONE().
Funktionen & Möglichkeiten
?Was kann ich mit Hash Data hashen?
Sie können E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder beliebige personenbezogene Daten mit einfachen Formeln wie =HASH(), =HASHEMAIL() und =HASHPHONE() hashen.
?Welche Algorithmen werden unterstützt?
Hash Data unterstützt SHA256, SHA512, SHA1, MD5 und SHA3-256.
?Wie friere ich gehashte Werte ein?
Nutzen Sie die Option „Freeze Results“, um Formeln durch statische Werte zu ersetzen – für bessere Performance und sicheres Teilen.
?Muss ich die Daten vor dem Hashen bereinigen?
Ja, bereinigen und formatieren Sie Ihre Eingabedaten sauber, damit die Hashes konsistent und korrekt sind.
?Gibt es ein Limit, wie oft ich hashen kann?
Die kostenlose Version unterstützt bis zu 100 Hash-Aufrufe pro Tag. Premium hebt dieses Limit auf.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Datenschutz & Sicherheit
?Werden meine Daten an externe Server gesendet?
Nein, das Hashing läuft vollständig innerhalb von Google Tabellen über clientseitige Verarbeitung.
?Kann ich Hash Data sicher für Werbeplattformen einsetzen?
Ja, es ist auf datenschutzfreundliche Workflows ausgelegt, die mit Google Ads und Meta kompatibel sind.
?Greift Hash Data auf meine Daten zu oder speichert sie?
Nein, Ihre Daten bleiben privat; das Add-on greift zu keinem Zeitpunkt darauf zu und speichert sie nicht.
?Warum benötigt Hash Data Berechtigungen?
Die Berechtigungen dienen ausschließlich dazu, das Add-on in Ihrer Tabellenumgebung auszuführen.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation aktivieren?
Ja, als Google Workspace-Administrator aktivieren Sie die domainweite Installation in der Admin-Konsole. Für Mengenlizenzen schreiben Sie uns bitte an support@8apps.co.
Mail My Sheets
Mail My Sheets FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Mail My Sheets von 8apps?
Mail My Sheets automatisiert den Versand von Inhalten aus Google Tabellen per E-Mail als PDF, Excel oder CSV – ganz ohne manuelles Kopieren oder Exportieren.
?Für wen ist Mail My Sheets gedacht?
Mail My Sheets ist für Fachleute und Teams gemacht, die regelmäßig Berichte, Dashboards oder Daten aus Google Tabellen nach festem Zeitplan teilen.
?Wie unterscheidet sich Mail My Sheets von anderen Tools zur E-Mail-Automatisierung?
Mail My Sheets arbeitet direkt in Google Tabellen, gibt Ihnen volle Kontrolle über Formatierung und Timing und kommt ohne externe Einrichtung oder Code aus.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich Mail My Sheets von 8apps?
Sie installieren Mail My Sheets direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation finden Sie es in Google Tabellen unter Menu > Extensions.
?Funktioniert Mail My Sheets mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, Mail My Sheets funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
?Wie starte ich Mail My Sheets in Google Tabellen, und muss ich es für jede Tabelle installieren?
Sie installieren Mail My Sheets for Sheets einmalig mit wenigen Klicks direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Danach nutzen Sie es in allen Ihren Tabellen: Gehen Sie einfach zu Extensions > Mail My Sheets > Open App.
Funktionen & Möglichkeiten
?Kann ich E-Mails an mehrere Empfänger senden, auch in CC und BCC?
Ja! Sie können in den Feldern An, CC und BCC mehrere Adressen eintragen – trennen Sie sie einfach mit Komma oder drücken Sie nach jeder Adresse die Eingabetaste.
?Kann ich statt der ganzen Tabelle nur bestimmte Bereiche versenden?
Ja. Beim Einrichten der Aufgabe wählen Sie einzelne Tabellenblätter aus oder legen exakte Bereiche fest (etwa A1:F20).
?Welche Dateiformate kann ich versenden, und geht auch mehr als eines gleichzeitig?
Sie exportieren und versenden Ihre Tabelle(n) als PDF, Excel (.xlsx) oder CSV. Jede Aufgabe unterstützt ein Format pro Tabellenblatt.
?Laufen meine Aufgaben auch, wenn ich die Tabelle schließe oder mich abmelde?
Ja! Einmal geplant, laufen Ihre Aufgaben über das Trigger-System von Google im Hintergrund – die Datei muss nicht geöffnet bleiben.
?Kann ich meine E-Mail testen, bevor sie an alle rausgeht?
Klar. Mit der Schaltfläche „Send Test Email“ sehen Sie die komplette Aufgabe in der Vorschau – inklusive Formatierung, Anhängen und Inhalt – direkt in Ihrem eigenen Gmail.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Datenschutz & Sicherheit
?Sind meine Daten sicher? Ist Mail My Sheets von 8apps DSGVO-konform?
Ja. Wir speichern Ihre E-Mails nicht und greifen nicht darauf zu – die gesamte Verarbeitung findet in der sicheren Umgebung Ihres Google-Kontos statt. Mail My Sheets handelt dabei als Auftragsverarbeiter, sodass Ihre Daten in Google Workspace bleiben.
?Greift Mail My Sheets auf meine Tabellendaten zu oder speichert sie?
Nein. Wir speichern, teilen oder laden Ihre Daten niemals hoch. Das Add-on läuft vollständig in Ihrer Google Workspace-Umgebung.
?Warum brauchen Sie die Berechtigung, E-Mails in meinem Namen zu senden?
Sie ist nötig, damit wir E-Mails gemäß Ihren Einstellungen aus Ihrem Konto versenden können – aber nur dann, wenn Sie eine Aufgabe ausdrücklich eingerichtet und aktiviert haben.
?Sind meine Daten während der Nutzung verschlüsselt oder geschützt?
Ja. Die gesamte Kommunikation läuft über die sicheren API-Protokolle von Google, und keine Daten verlassen Ihr Konto, sofern Sie sie nicht per E-Mail versenden.
?Kann ich steuern, auf welche Tabellen das Add-on Zugriff hat?
Auf jeden Fall. Mail My Sheets greift ausschließlich auf die Tabelle zu, in der es installiert und gestartet wurde – Ihr gesamtes Drive wird weder durchsucht noch aufgerufen.
?Was passiert, wenn ich das Add-on deinstalliere?
Wenn Sie Mail My Sheets deinstallieren, stoppen alle geplanten Aufgaben sofort und es werden keine Daten mehr versendet. Ihre vorhandenen Tabelleninhalte bleiben unverändert.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Warum brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für Mail My Sheets?
Der kostenpflichtige Tarif schaltet unbegrenzte Aufgaben, unbegrenzten E-Mail-Versand, erweiterte Zeitpläne und E-Mails ohne Branding frei – ideal für den professionellen Einsatz und hohe Volumina.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Kann ich zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln oder auf den Lifetime-Tarif upgraden. Bei einem Downgrade behalten Sie den Zugriff auf Ihre vorhandenen Daten, das Add-on ist dann jedoch eingeschränkt und fällt auf den kostenlosen Tarif zurück.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Ich erhalte den Fehler „Quota Exceeded“. Was bedeutet das?
Das heißt, dass Sie die API-Limits von Google für diesen Tag erreicht haben. Wir empfehlen, es nach 24 Stunden erneut zu versuchen.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation aktivieren?
Ja, als Google Workspace-Administrator aktivieren Sie die domainweite Installation in der Admin-Konsole. Für Mengenlizenzen schreiben Sie uns bitte an support@8apps.co.
Mail to Drive
Mail to Drive FAQ-Seite →Allgemeine Fragen
?Was macht Mail to Drive von 8apps?
Mit Mail to Drive speichern Sie Gmail-E-Mails und/oder Anhänge automatisch und strukturiert in Google Drive.
?Für wen ist Mail to Drive gedacht?
Mail to Drive eignet sich ideal für Finanzteams, HR-Fachleute, Rechtsabteilungen, Beratende, Lehrende und E-Commerce-Unternehmen – oder schlicht für Power-User in jedem Bereich.
?Wie unterscheidet sich Mail to Drive von anderen Tools zum Speichern von E-Mails?
Anders als einfache E-Mail-Backup-Tools erlaubt Mail to Drive Regeln und Filter und macht das Archivieren und Ablegen von E-Mails leicht. Zudem bieten wir einen Lifetime-Tarif mit einmaliger Zahlung.
Installation & Einrichtung
?Wie installiere ich Mail to Drive von 8apps?
Sie installieren Mail to Drive direkt aus dem Google Workspace Marketplace. Nach der Installation finden Sie es in Google Tabellen unter Menu > Extensions.
?Funktioniert Mail to Drive mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?
Ja, Mail to Drive funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google Workspace-Konten.
?Kann ich mehrere Regeln für verschiedene E-Mail-Typen einrichten?
Ja! Sie können mehrere Regeln anlegen, um unterschiedliche E-Mail-Typen zu speichern. Kostenlose Konten sind auf 3 Regeln bzw. Aufgaben begrenzt und verarbeiten bis zu 50 E-Mails pro Tag – für die meisten Nutzenden reicht das aus.
Funktionen & Möglichkeiten
?Was passiert, wenn ich das E-Mail-Limit im kostenlosen Tarif überschreite?
Wenn Sie das Limit von 50 E-Mails pro Tag im kostenlosen Tarif überschreiten, werden weitere E-Mails erst am nächsten Tag gespeichert. Ein Upgrade auf die kostenpflichtige Version kann sich lohnen: Damit speichern Sie bis zu 4000 E-Mails pro Tag.
?Kann ich das automatische Speichern von E-Mails vorübergehend pausieren oder deaktivieren?
Ja, Sie können einzelne Aufgaben deaktivieren und sie einmalig oder wiederkehrend ausführen lassen.
?In welchen Formaten kann ich meine E-Mails speichern?
Sie können E-Mails als PDF speichern. EML, HTML und reinen Text ergänzen wir im nächsten Update.
?Kann ich auswählen, welche E-Mails gespeichert werden?
Ja! Sie können Regeln nach Absender, Betreff, Labels, Stichwörtern, Größe und Datum einrichten – oder nach jedem anderen Kriterium, mit dem Sie Ihre E-Mails in Gmail suchen oder filtern.
?Kann ich die Ordnerstruktur anpassen, in der E-Mails in Google Drive gespeichert werden?
Ja, Sie passen die Ordnerstruktur an, indem Sie Ordnernamen und Pfade festlegen.
?Werden auch Anhänge gespeichert?
Ja, Anhänge lassen sich zusammen mit der E-Mail oder separat in einem festgelegten Google Drive-Ordner speichern. Sie können Ihre Regeln auch so setzen, dass nur die Anhänge ohne den E-Mail-Text gespeichert werden.
?Kann ich E-Mails oder Anhänge vor dem Speichern umbenennen?
Ja, Sie passen Dateinamen über Variablen an (z. B. Datum, Absendername, Betreff).
?Kann ich E-Mails in einem geteilten Google Drive-Ordner speichern?
Ja! Wir wissen, wie nützlich das für Teams ist, die gemeinsam auf wichtige E-Mails und Dokumente zugreifen müssen.
?Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?
Schreiben Sie uns Ihren Funktionswunsch einfach an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.
Datenschutz & Sicherheit
?Sind meine Daten sicher? Ist Mail to Drive von 8apps DSGVO-konform?
Ja. Wir speichern Ihre E-Mails nicht und greifen nicht darauf zu – die gesamte Verarbeitung findet in der sicheren Umgebung Ihres Google-Kontos statt. Mail to Drive handelt dabei als Auftragsverarbeiter, sodass Ihre Daten in Google Workspace bleiben.
?Lesen oder verarbeiten Sie meine E-Mails?
Nein, wir halten uns strikt an die API-Richtlinien von Google. Das Add-on verarbeitet nur die E-Mails, die Sie zum Speichern auswählen.
?Sind dafür zusätzliche Berechtigungen nötig?
Ja, es benötigt Zugriff auf Gmail und Google Drive, um ausgewählte E-Mails und Anhänge zu speichern.
?Sieht Ihr Unternehmen meine Daten ein oder gibt sie weiter?
Nein, alle Ihre Daten bleiben in Ihrem Google-Konto (Drive, Gmail) und liegen zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern.
?Kann ich den Zugriff auf die gespeicherten E-Mails und Anhänge einschränken?
Ja, die gespeicherten E-Mails und Anhänge liegen in Ihrem Google Drive – den Zugriff steuern Sie über die Drive-Einstellungen.
?Werden Sie jemals auf meine gespeicherten E-Mails zugreifen oder sie ansehen?
Nein, wir greifen nicht auf Ihre gespeicherten E-Mails zu und sehen sie nicht ein. Ihre Daten bleiben in Ihrem Google-Konto.
?Gibt es eine Möglichkeit, alle gespeicherten E-Mails in Drive automatisch zu löschen?
Nein, ein automatisches Löschen gespeicherter E-Mails gibt es nicht. Sie müssen sie manuell in Drive löschen.
Abrechnung, Erstattung & Zahlung
?Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?
Sie upgraden direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website.
?Warum brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für Mail to Drive?
Der kostenpflichtige Tarif für Mail to Drive schaltet Premium-Funktionen frei – darunter ein höheres E-Mail-Limit (bis zu 4000 statt 50 E-Mails im kostenlosen Tarif), unbegrenzte Aufgaben (statt 3 im kostenlosen Tarif) und Priority Support. Ideal, wenn Sie mehr Flexibilität, mehr Automatisierung und schnelleren Support brauchen.
?Was passiert nach meiner Zahlung?
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Zum Aktivieren öffnen Sie das Add-on, gehen auf die Seite „Plans“ und geben dort Ihren Lizenzschlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und Sie müssen nichts neu installieren.
?Gibt es eine Rückerstattungsregelung?
Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
?Kann ich zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zwischen Monats- und Jahrestarif wechseln oder auf den Lifetime-Tarif upgraden. Bei einem Downgrade behalten Sie den Zugriff auf Ihre vorhandenen Daten, das Add-on ist dann jedoch eingeschränkt und fällt auf den kostenlosen Tarif zurück.
?Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.
?Was passiert, wenn ich von einem Premium-Tarif auf den kostenlosen Tarif wechsle?
Bei einem Downgrade behalten Sie den Zugriff auf Ihre gespeicherten E-Mails, Ihr E-Mail-Limit fällt jedoch auf den kostenlosen Tarif zurück.
?Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?
Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall – schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.
?Ich bin Studentin bzw. Student. Bekomme ich einen Rabatt?
Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gerne an support@8apps.co.
?Wann kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es dabei Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.
Support & Fehlerbehebung
?Was soll ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?
Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, aktualisieren Sie den Browser, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Meine gespeicherten E-Mails fehlen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass das Add-on korrekt installiert und Ihre Regeln richtig eingerichtet sind. Bei Bedarf wenden Sie sich an den Support.
?Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter support@8apps.co.
?Ich habe upgegradet, sehe aber keine Premium-Funktionen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und aktualisieren Sie die App oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.
?Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?
Neue Funktionen kommen automatisch ins Add-on. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.
?Was soll ich tun, wenn ich die gespeicherten E-Mails in Drive versehentlich lösche?
Gelöschte E-Mails lassen sich innerhalb von 30 Tagen aus dem Papierkorb von Drive wiederherstellen.
?Ich erhalte den Fehler „Quota Exceeded“. Was bedeutet das?
Das heißt, dass Sie die API-Limits von Google für diesen Tag erreicht haben. Wir empfehlen, es nach 24 Stunden erneut zu versuchen.
?Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, melden Sie ihn bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.
?Kann ich die domainweite Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation aktivieren?
Ja, als Google Workspace-Administrator aktivieren Sie die domainweite Installation in der Admin-Konsole. Für Mengenlizenzen schreiben Sie uns bitte an support@8apps.co.