Question 1

Was macht Currency Converter von 8apps?

Accepted Answer

Mit Currency Converter von 8apps rechnen Sie Währungen direkt in Gmail, Docs, Slides, Kalender und Sheets um. Das Add-on unterstützt über 160 Währungen und bietet in Google Sheets sogar eine Formel für aktuelle und historische Wechselkurse.

Question 2

Für wen ist Currency Converter gedacht?

Accepted Answer

Currency Converter eignet sich ideal für Finanzteams, Vielreisende, E-Commerce-Unternehmen, Steuerfachleute und alle, die schnelle Währungsumrechnungen brauchen, ohne Google Workspace zu verlassen.

Question 3

Wie unterscheidet sich Currency Converter von anderen Währungsrechnern?

Accepted Answer

Anders als andere Tools arbeitet Currency Converter von 8apps nahtlos innerhalb Ihrer Google-Workspace-Apps. Sie rechnen Währungen um, ohne Gmail, Docs, Slides, Kalender oder Sheets zu verlassen. Externe Apps oder Websites sind nicht nötig.

Question 4

Wie installiere ich Currency Converter von 8apps?

Accepted Answer

Sie können Currency Converter von 8apps über den Google Workspace Marketplace installieren. Danach sehen Sie ein $-Symbol in der Seitenleiste von Gmail, Docs, Slides und Kalender - in Google Sheets finden Sie es unter Menü > Erweiterungen.

Question 5

Funktioniert Currency Converter mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?

Accepted Answer

Ja, Currency Converter funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google-Workspace-Konten.

Question 6

Wo und wie kann ich Currency Converter nutzen?

Accepted Answer

Nach der Installation sehen Sie ein "$"-Symbol in der Seitenleiste von Gmail, Docs, Slides und Kalender. Klicken Sie darauf, um loszulegen. In Google Sheets steht es für fortgeschrittene Anwendungsfälle unter Menü > Erweiterungen bereit.

Question 7

Was ist die CURRENCYCONVERT-Formel und wie nutze ich sie in Sheets für Massenumrechnungen?

Accepted Answer

Mit der CURRENCYCONVERT-Formel rechnen Sie Währungen direkt in Google Sheets um. Syntax: =CURRENCYCONVERT(fromCurrency, toCurrency, amount, date). Betrag und Datum können Sie bei Bedarf weglassen. Historische Wechselkurse werden unterstützt, und die Formel arbeitet nahtlos mit Zellbezügen.

Question 8

Kann ich jede Währung in jede andere umrechnen?

Accepted Answer

Sie können aus über 160 Währungen im Add-on wählen. Fehlt eine bestimmte Währung, schreiben Sie uns an support@8apps.co - wir versuchen, sie aufzunehmen.

Question 9

Wie oft kann ich im kostenlosen Tarif Währungen umrechnen?

Accepted Answer

Sie können unbegrenzt oft umrechnen. Der kostenlose Tarif erlaubt unbegrenzte Nutzung, solange Sie die Kurse für den heutigen Tag abfragen.

Question 10

Wie finde ich einen historischen Wechselkurs zwischen Währungen?

Accepted Answer

Diese Funktion ist in der kostenpflichtigen Version enthalten. Sie wählen Ausgangs- und Zielwährung sowie ein bestimmtes Datum und erhalten den historischen Wechselkurs.

Question 11

Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?

Accepted Answer

Schreiben Sie uns an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.

Question 12

Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?

Accepted Answer

Sie können direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website upgraden.

Question 13

Warum brauche ich einen kostenpflichtigen Tarif für Currency Converter?

Accepted Answer

Der kostenpflichtige Tarif für Currency Converter schaltet Premium-Funktionen frei - darunter historische Wechselkurse, unbegrenzte Umrechnungen und bevorzugten Support. Ideal für alle, die mehr Flexibilität, Automatisierung und erweiterte Umrechnungsoptionen als Formel in Google Sheets benötigen.

Question 14

Was passiert nach meiner Zahlung?

Accepted Answer

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Öffnen Sie zum Aktivieren das Add-on, gehen Sie auf die Seite "Plans" und geben Sie den Schlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und eine Neuinstallation ist nicht nötig.

Question 15

Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen an.

Question 16

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.

Question 17

Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?

Accepted Answer

Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall - schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.

Question 18

Ich bin Studentin bzw. Student. Gibt es einen Rabatt?

Accepted Answer

Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gern an support@8apps.co.

Question 19

Wann kann ich mein Abo kündigen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.

Question 20

Was kann ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?

Accepted Answer

Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, laden Sie die Seite neu, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.

Question 21

Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?

Accepted Answer

Sie erreichen uns bei allen Fragen und Anliegen unter support@8apps.co.

Question 22

Ich habe upgegradet, sehe aber die Premium-Funktionen nicht. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Prüfen Sie, ob Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und laden Sie die App neu oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.

Question 23

Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?

Accepted Answer

Neue Funktionen werden automatisch in das Add-on eingespielt. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.

Question 24

Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Melden Sie den Fehler bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.

Question 25

Kann ich die Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation domänenweit aktivieren?

Accepted Answer

Ja, als Google-Workspace-Administrator aktivieren Sie die domänenweite Installation in der Admin-Konsole. Für Sammellizenzen schreiben Sie uns an support@8apps.co.

Currency Converter – häufig gestellte Fragen