Question 1

Was macht Hash Data von 8apps?

Accepted Answer

Mit Hash Data hashen Sie sensible Daten wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Namen in Google Sheets per Formel - datenschutzkonform für den Upload zu Google Ads und Meta Ads oder zum Teilen.

Question 2

Für wen ist Hash Data gedacht?

Accepted Answer

Für Marketing-Teams, Compliance-Abteilungen, Agenturen und No-Code-Profis, die Daten für Werbeplattformen anonymisieren oder sicher verarbeiten müssen.

Question 3

Wie installiere ich Hash Data von 8apps?

Accepted Answer

Sie können Hash Data direkt über den Google Workspace Marketplace installieren. Nach der Installation finden Sie es in Google Sheets unter Menü > Erweiterungen.

Question 4

Funktioniert Hash Data mit privaten Gmail-Konten oder nur mit Google Workspace?

Accepted Answer

Ja, Hash Data funktioniert sowohl mit privaten Gmail-Konten als auch mit Google-Workspace-Konten.

Question 5

Wie starte ich Hash Data in Google Sheets, und muss ich es für jede Tabelle installieren?

Accepted Answer

Gehen Sie in einer beliebigen Google-Tabelle zu Erweiterungen > Hash Data > Open App. Sie installieren es nur einmal und nutzen es danach mit einfachen Formeln wie =HASH(), =HASHEMAIL() und =HASHPHONE().

Question 6

Was kann ich mit Hash Data hashen?

Accepted Answer

Sie können E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder beliebige personenbezogene Daten mit einfachen Formeln wie =HASH(), =HASHEMAIL() und =HASHPHONE() hashen.

Question 7

Welche Algorithmen werden unterstützt?

Accepted Answer

Hash Data unterstützt SHA256, SHA512, SHA1, MD5 und SHA3-256.

Question 8

Wie friere ich gehashte Werte ein?

Accepted Answer

Nutzen Sie die Option "Freeze Results", um Formeln durch statische Werte zu ersetzen - das verbessert die Performance und macht das Teilen sicherer.

Question 9

Muss ich die Daten vor dem Hashen bereinigen?

Accepted Answer

Ja, bereinigen und formatieren Sie Ihre Eingabedaten sauber, damit die Hashes konsistent und korrekt sind.

Question 10

Gibt es ein Limit, wie oft ich hashen kann?

Accepted Answer

Die kostenlose Version erlaubt bis zu 100 Hash-Aufrufe pro Tag. Mit Premium entfällt dieses Limit.

Question 11

Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?

Accepted Answer

Schreiben Sie uns an support@8apps.co. Wir freuen uns, wenn unsere Nutzenden die Produkt-Roadmap mitgestalten.

Question 12

Werden meine Daten an externe Server gesendet?

Accepted Answer

Nein, das Hashing findet vollständig in Google Sheets über clientseitige Verarbeitung statt.

Question 13

Kann ich Hash Data sicher für Werbeplattformen einsetzen?

Accepted Answer

Ja, es ist auf datenschutzkonforme Workflows ausgelegt und mit Google Ads und Meta kompatibel.

Question 14

Greift Hash Data auf meine Daten zu oder speichert sie?

Accepted Answer

Nein, Ihre Daten bleiben privat und werden vom Add-on weder abgerufen noch gespeichert.

Question 15

Warum benötigt Hash Data Berechtigungen?

Accepted Answer

Die Berechtigungen dienen ausschließlich dazu, das Add-on in Ihrer Tabellenumgebung auszuführen.

Question 16

Wie kann ich auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden?

Accepted Answer

Sie können direkt in den Einstellungen des Add-ons oder über unsere Website upgraden.

Question 17

Was passiert nach meiner Zahlung?

Accepted Answer

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail. Öffnen Sie zum Aktivieren das Add-on, gehen Sie auf die Seite "Plans" und geben Sie den Schlüssel ein. Ihre bestehenden Einstellungen und Aufgaben bleiben erhalten, und eine Neuinstallation ist nicht nötig.

Question 18

Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Ja, wir bieten eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen an.

Question 19

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister.

Question 20

Kann ich mein Abo oder meine Lifetime-Lizenz auf ein anderes Google-Konto übertragen?

Accepted Answer

Nein, Abos sind an das Google-Konto gebunden, für das der Lizenzschlüssel eingelöst wurde, und lassen sich nicht übertragen. Wir prüfen Anfragen aber im Einzelfall - schreiben Sie uns dazu an support@8apps.co.

Question 21

Ich bin Studentin bzw. Student. Gibt es einen Rabatt?

Accepted Answer

Aktuell bieten wir keinen speziellen Studierendenrabatt an. Wenn Sie Unterstützung brauchen, schreiben Sie uns gern an support@8apps.co.

Question 22

Wann kann ich mein Abo kündigen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Abo jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Falls es Probleme gibt, melden Sie sich mit Ihren Angaben bei uns unter support@8apps.co.

Question 23

Was kann ich tun, wenn das Add-on nicht lädt?

Accepted Answer

Prüfen Sie, ob Sie das richtige Google-Konto verwenden, und melden Sie sich in Ihrem Browser von anderen Google-Konten ab. Hilft das nicht, laden Sie die Seite neu, leeren Sie den Cache oder installieren Sie das Add-on neu. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.

Question 24

Wie erreiche ich den Support bei Fragen zur Abrechnung?

Accepted Answer

Sie erreichen uns bei allen Fragen und Anliegen unter support@8apps.co.

Question 25

Ich habe upgegradet, sehe aber die Premium-Funktionen nicht. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Prüfen Sie, ob Sie die Premium-Funktionen mit dem Lizenzschlüssel aktiviert haben, und laden Sie die App neu oder melden Sie sich ab und wieder an. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.

Question 26

Bekomme ich neue Funktionen automatisch oder muss ich aktualisieren?

Accepted Answer

Neue Funktionen werden automatisch in das Add-on eingespielt. Über größere Updates informieren wir Sie per E-Mail.

Question 27

Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Melden Sie den Fehler bitte mit Details und Screenshots an support@8apps.co.

Question 28

Kann ich die Installation für alle Nutzenden in meiner Organisation domänenweit aktivieren?

Accepted Answer

Ja, als Google-Workspace-Administrator aktivieren Sie die domänenweite Installation in der Admin-Konsole. Für Sammellizenzen schreiben Sie uns an support@8apps.co.

Hash Data – häufig gestellte Fragen