Question 1

O que o GPT Mate for Sheets da 8apps faz?

Accepted Answer

O GPT Mate for Sheets é um companheiro inteligente para o Planilhas Google que traz o poder da OpenAI e do Gemini direto para a sua planilha. Você escreve prompts com fórmulas como =GPT( ), =GPTLIST( ) e =GPTTABLE( ) e recebe conteúdo gerado por IA, resumos, ideias, código, traduções e muito mais - direto nas células.

Question 2

Para quem é o GPT Mate for Sheets?

Accepted Answer

O GPT Mate for Sheets foi criado para quem quer usar IA no dia a dia das planilhas - sem trocar de aba, copiar prompts ou escrever código. É perfeito para profissionais do conhecimento, analistas e equipes de operações, educadores e estudantes, fundadores e profissionais com agenda cheia.

Question 3

Como o GPT Mate for Sheets se diferencia das ferramentas baseadas em chat?

Accepted Answer

Diferente de ferramentas de IA pesadas, o GPT Mate for Sheets vive onde o seu trabalho já acontece - dentro das suas planilhas. Com funções simples como =GPT( ), =GPTLIST( ) e =GPTTABLE( ), ele entrega respostas rápidas e bem formatadas, perfeitas para pesquisa, brainstorming e conteúdo estruturado. Otimizado para velocidade e clareza, funciona com todos os modelos da OpenAI e do Google Gemini usando sua própria chave de API - com controle total e privacidade, sem sair da planilha.

Question 4

Como instalo o GPT Mate for Sheets da 8apps?

Accepted Answer

Você pode instalar o GPT Mate for Sheets diretamente pelo Google Workspace Marketplace. Depois de instalado, encontre-o no Planilhas Google em Menu > Extensões.

Question 5

O GPT Mate for Sheets funciona em contas pessoais do Gmail ou apenas no Google Workspace?

Accepted Answer

Sim, o GPT Mate for Sheets funciona tanto em contas pessoais do Gmail quanto em contas do Google Workspace.

Question 6

Como abro o GPT Mate for Sheets no Planilhas Google e preciso instalá-lo em cada planilha?

Accepted Answer

Você instala o GPT Mate for Sheets uma única vez pelo Google Workspace Marketplace, com poucos cliques. Depois disso, pode usá-lo em todas as suas planilhas indo em Extensões > GPT Mate > Open App e usando "Enable in Sheet" na barra lateral direita.

Question 7

Quais fórmulas de IA são aceitas? Posso referenciar outras células na fórmula?

Accepted Answer

O GPT Mate aceita =GPT() para respostas livres, =GPTLIST() para listas e =GPTTABLE() para tabelas estruturadas. Você pode montar prompts dinâmicos referenciando outras células, como =GPT("Resuma isto:", A2), ou um intervalo, como =GPT("Resuma isto:", A2:C10).

Question 8

Que tipo de conteúdo posso gerar com o GPT Mate for Sheets?

Accepted Answer

Você pode gerar resumos, levantar ideias, escrever conteúdo, traduzir textos, criar tabelas e muito mais - tudo direto no Planilhas.

Question 9

Posso personalizar o estilo ou o tom da resposta, ou usar um modelo ajustado?

Accepted Answer

Sim, basta ajustar o prompt para personalizar estilo, tom e formato. Você também pode usar uma API que tenha ajustado (fine-tuning), e os resultados permanecerão consistentes, já que a API usada dentro do GPT Mate for Sheets é a sua.

Question 10

Quais modelos o GPT Mate for Sheets aceita? Posso escolher entre GPT-3.5, GPT-4 ou Gemini Pro?

Accepted Answer

O GPT Mate aceita modelos da OpenAI (GPT-3.5, GPT-4) e do Google Gemini (Pro, Flash etc.). Consulte nossa documentação para a lista completa de modelos de IA aceitos.

Question 11

Posso alternar entre modelos da OpenAI e do Gemini depois?

Accepted Answer

Sim, você pode alternar entre OpenAI e Gemini a qualquer momento atualizando sua chave de API nas configurações do GPT Mate e mudando o modelo padrão da planilha, ou ajustando células específicas que chamam as funções do GPT Mate.

Question 12

Quais são as diferenças entre as funções GPT, GPTLIST e GPTTABLE?

Accepted Answer

=GPT() retorna uma resposta em formato de parágrafo. =GPTLIST() devolve uma lista com marcadores. =GPTTABLE() gera dados em tabela para tarefas estruturadas.

Question 13

Como posso sugerir um novo recurso?

Accepted Answer

Basta escrever para support@8apps.co. Adoramos que nossos usuários ajudem a construir o roadmap do produto.

Question 14

Meus dados estão seguros ao usar o GPT Mate for Sheets?

Accepted Answer

Sim. Seu conteúdo permanece privado e é enviado apenas ao provedor de IA escolhido, por meio da sua própria chave de API. O GPT Mate não armazena nem utiliza seus dados.

Question 15

O GPT Mate for Sheets armazena o conteúdo da minha planilha ou os prompts?

Accepted Answer

Não. O GPT Mate não registra nem armazena prompts, respostas ou dados de planilhas.

Question 16

Como faço upgrade para um plano pago?

Accepted Answer

Você pode fazer o upgrade direto nas configurações do complemento ou pelo nosso site.

Question 17

Por que preciso de um plano pago para o GPT Mate for Sheets?

Accepted Answer

O GPT Mate for Sheets for Sheets oferece 10 chamadas gratuitas por dia para você experimentar. Para ir além disso, é preciso assinar um plano pago da 8apps. Além disso, o GPT Mate exige que você use sua própria chave de API da OpenAI ou do Google Gemini - inclusive durante o teste gratuito. Assim seus dados permanecem privados, e o uso é cobrado diretamente pelo provedor de IA conforme os preços dele.

Question 18

Preciso de uma chave de API para usar o GPT Mate for Sheets e como configuro isso?

Accepted Answer

Sim - o GPT Mate for Sheets exige que você use sua própria chave de API da OpenAI ou do Google Gemini. Isso mantém o uso transparente e sob o seu controle. Depois de obtê-la, basta colá-la na barra lateral do GPT Mate for Sheets, em configurações.

Question 19

Existem taxas ocultas ou cobrança por tokens?

Accepted Answer

Não. A 8apps não cobra por uso. Você paga uma assinatura fixa pelo complemento e apenas o que o seu provedor de IA cobrar pelo uso da API.

Question 20

O que acontece depois que eu faço o pagamento?

Accepted Answer

Assim que o pagamento é aprovado, você recebe uma chave de licença por e-mail. Para ativar o upgrade, abra o complemento, vá até a página Plans e informe a chave. Suas configurações e tarefas continuam intactas, e não é preciso reinstalar nada.

Question 21

Existe política de reembolso?

Accepted Answer

Sim, oferecemos política de reembolso de 7 dias.

Question 22

Posso alternar entre os planos mensal e anual?

Accepted Answer

Sim, você pode alternar entre os planos mensal e anual a qualquer momento, ou migrar para o plano vitalício. Se fizer downgrade, mantém o acesso aos seus dados, mas o complemento passa a ter as limitações do plano gratuito.

Question 23

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito e usamos a Stripe como processadora de pagamentos.

Question 24

O que acontece se eu migrar de um plano premium para o gratuito?

Accepted Answer

Ao migrar para o plano gratuito, você fica limitado a 10 chamadas GPT por dia. Para não perder o conteúdo gerado por IA nem estourar o limite, recomendamos converter todas as fórmulas GPT em texto estático. Basta abrir a planilha e ir em Optimising GPT Mate > Convert GPT Formulas to Static Text > All Cells. Isso fixa as respostas e evita novas chamadas.

Question 25

Posso transferir minha assinatura ou licença vitalícia para outra conta do Google?

Accepted Answer

Não, as assinaturas ficam vinculadas à conta do Google em que a chave de licença foi ativada e não podem ser transferidas. Ainda assim, podemos avaliar seu pedido caso a caso - escreva para support@8apps.co.

Question 26

Sou estudante. Tenho direito a desconto?

Accepted Answer

No momento não oferecemos um desconto específico para estudantes. Se precisar de ajuda ou suporte, escreva para support@8apps.co.

Question 27

Quando posso cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da conta. Se tiver problemas, fale conosco em support@8apps.co com os seus dados.

Question 28

O que devo fazer se o complemento não carregar?

Accepted Answer

Confirme que está usando a conta do Google correta e saia das outras contas do Google no navegador. Se ainda assim não funcionar, atualize o navegador, limpe o cache ou reinstale o complemento. Se o problema persistir, fale com o suporte.

Question 29

Como falo com o suporte sobre questões de cobrança?

Accepted Answer

É só escrever para support@8apps.co com qualquer dúvida ou questão.

Question 30

Fiz o upgrade, mas não vejo os recursos premium. O que devo fazer?

Accepted Answer

Confirme que usou a chave de licença para ativar os recursos premium e tente atualizar o aplicativo ou sair e entrar novamente. Se o problema persistir, fale com o suporte.

Question 31

Vou receber os novos recursos automaticamente ou preciso atualizar?

Accepted Answer

Novos recursos são adicionados automaticamente ao complemento. Você receberá um e-mail avisando sobre as atualizações mais importantes.

Question 32

Estou vendo um erro ou um resultado em branco - o que devo fazer?

Accepted Answer

Verifique se a sua chave de API foi inserida corretamente e se ela não expirou nem ficou sem créditos. Depois, atualize a planilha ou a barra lateral.

Question 33

Encontrei um bug. O que devo fazer?

Accepted Answer

Se encontrar um bug, envie um relato para support@8apps.co com detalhes e capturas de tela.

Question 34

Posso ativar a instalação para todos os usuários da minha organização?

Accepted Answer

Sim, se você for administrador do Google Workspace, pode ativar a instalação para todo o domínio no console de administração. Para licenças em volume, escreva para support@8apps.co.

GPT Mate for Sheets – perguntas frequentes